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ODS 3. Banco Santander Río adapta la modalidad de atención para preservar la salud

Queremos ayudarte. Pero primero queremos cuidarte.

17-03-2020

Muchas veces nos escuchaste decir que queremos ayudarte. Pero hoy es diferente: primero queremos cuidarte. Esa es nuestra prioridad. Y lo haremos, sin dejar de ayudarte. Porque hoy más que nunca, como banco privado líder de Argentina, asumimos nuestro compromiso con vos y toda la sociedad. Continuaremos prestando todos nuestros servicios, adaptando la modalidad de atención para preservar siempre tu salud y la de nuestros empleados.

Recomendaciones ante el avance del coronavirus

Queremos contarte que ante el avance del Coronavirus adherimos a las recomendaciones de las entidades agrupadas en la Asociación de Bancos de la Argentina (ABA), la Asociación de Bancos Públicos y Privados de la Argentina (ABAPPRA), la Asociación de la Banca Especializada (ABE) y la Asociación de Bancos Argentinos (ADEBA) con el fin de contribuir al cuidado de la salud de los usuarios y empleados del sistema financiero.

Para cuidarnos entre todos y poder brindarte el mejor servicio, es importante que sigas estas recomendaciones:

No vayas a nuestras sucursales para realizar operaciones que puedan hacerse a través de Online Banking, App Santander o Banca Telefónica, como realizar pagos, transferencias, consultar de saldos u obtener información sobre todo tipo de operaciones.

Si todavía no tenés tu Clave Santander de 4 Dígitos para operar online o necesitás generar una nueva, obtenela al instante de forma online.

Si fuera indispensable ser atendido personalmente en nuestras sucursales, recordá que si sos cliente Select podés sacar un turno online para reducir el tiempo de espera y permanecer el menor tiempo posible en la sucursal.

Es importante que mantengas la distancia de seguridad con empleados y otros clientes (mínimo 1 metro) y te ubiques dejando un asiento libre entre vos y los otros clientes.

Seguí siempre las indicaciones de nuestros empleados y personal de seguridad, ellos están para cuidarte.

Los bancos aconsejan especialmente a los adultos mayores el uso de estos medios evitando la asistencia en sucursales. Todos los comercios tienen la obligación de aceptar pagos con tarjeta de débito.

Asimismo, las entidades del sistema financiero incrementaron las medidas de higiene en sucursales y cajeros automáticos. Se sugiere a los ciudadanos que respeten las medidas de prevención de contagio y que las personas que presenten síntomas compatibles con el virus no asistan a sucursales. Es el objetivo de las entidades garantizar la salud de los usuarios y empleados.

Recordá:

  • Lavar las manos con agua y jabón regularmente
  • Cubrir la boca y la nariz con un pañuelo o con el brazo al toser y estornudar
  • No llevar las manos a los ojos y la nariz
  • Ventilar los ambientes
  • Desinfectar los objetos que se utilizan con frecuencia